PTC
- Programa Telecom Corporativo
O
Serviço de Gestão - PTC da TABS, foi desenvolvido
para
que as empresas possam deixar a cargo da TABS toda a Gestão
dos
Recursos de Comunicações, podendo focar o seu
negócio diretamente.
Os
serviços são executados por pessoal altamente
qualificado
que estarão utilizando o sistema TABS como plataforma para
todo
gerenciamento da telefonia visando um gerenciamento constante na
melhoria de recursos e redução de custos.
Veja
abaixo algumas atividades do serviço de Gestão:
- Verificação
de coletas e back de informações
- Atualização
de Lay-Out organizacionais e senhas de discagem
- Preparação e
emissão de informações gerenciais e
operacionais (textos e gráficos)
- Atualizações
de listas tarifárias
- Configuração
e atualização da base de dados, ramais, contas,
centro de
custos, níveis hierárquicos
- Simulação e
análise de planos de operadoras
- Configuração
de relatórios personalizados
- Campanha de
conscientização
- Configuração
de Arquivos PDF
- Reprocessamento de chamadas
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